📄 Documentos Legales

Aviso de Privacidad y Términos

Playland MX · Morelia, Michoacán, México

Aviso de Privacidad

Playland MX, con domicilio en Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

¿Qué datos recopilamos?

  • Nombre completo
  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Fecha y lugar del evento

¿Para qué usamos sus datos?

Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:

  • Procesar y confirmar su reservación o cotización
  • Contactarle para coordinar los detalles del servicio
  • Enviarle información relacionada con su evento

¿Compartimos sus datos?

No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, contáctenos por WhatsApp al +52 443 277 2136.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Última actualización: mayo 2026

Términos y Condiciones

Al contratar los servicios de Playland MX, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Reservaciones y anticipo

  • Para apartar una fecha se requiere un anticipo del 50% del total del servicio.
  • El saldo restante deberá liquidarse el día del evento, previo al montaje del equipo.
  • La fecha queda confirmada únicamente al recibir el anticipo correspondiente.

2. Cancelaciones y cambios de fecha

  • Cancelaciones con más de 7 días de anticipación: reembolso del 80% del anticipo.
  • Cancelaciones con menos de 7 días: el anticipo no es reembolsable.
  • Cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.

3. Uso del equipo

  • El cliente es responsable del cuidado del equipo durante el tiempo de renta.
  • Cualquier daño ocasionado por mal uso será cobrado al cliente.
  • Los inflables acuáticos requieren supervisión de adultos en todo momento.
  • Queda prohibido el uso de zapatos, objetos punzocortantes o alimentos dentro de los inflables.

4. Instalación y espacio

  • El cliente debe garantizar un espacio adecuado y acceso a corriente eléctrica (110V) para el montaje.
  • Playland MX no se hace responsable por retrasos causados por condiciones del lugar.

5. Condiciones climáticas

En caso de lluvia intensa o vientos fuertes, Playland MX se reserva el derecho de suspender el servicio por seguridad. En este caso se ofrecerá reprogramación sin costo adicional.

6. Responsabilidad

Playland MX no se hace responsable por accidentes derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso, ni por daños a terceros causados por el cliente o sus invitados.

Última actualización: mayo 2026